Comment renvoyer votre colis en toute simplicité ?
Vous souhaitez effectuer un retour de marchandise ?
Lorsque vous faites un achat sur le site Vetsecurite.com, vous avez la possibilité de retourner gratuitement les articles qui ne répondent pas à vos attentes. Pour cela, suivez simplement notre procédure de retour. Une fois que vous avez soumis votre demande de retour, vous recevrez une étiquette de retour GLS à apposer sur votre colis.
Pour expédier le colis, il vous suffit de vous rendre dans un [point relais Mondial Relay](https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/) et d'y déposer votre colis. Vous trouverez la liste des commerçants agréés en tant que points relais [ici](https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/).
Saisissez votre Code postal
Ensuite, indiquez votre Ville
Cliquez sur Trouver
La liste des points relais s'affichera sur votre gauche.
N.B. :
Les Voisins-Relais (ou Keepers) du réseau Pickme ne sont pas autorisés à recevoir les retours de colis.
Si vous n'avez pas de point relais à proximité ou si vous préférez ne pas utiliser le service GLS, vous avez la possibilité de nous renvoyer votre colis par le moyen de votre choix, à vos frais, à l'adresse suivante :
Vetsecurite.com
Service retour
34 rue de Sistrière
15000 Aurillac
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Mis à jour le : 13/08/2024
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