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# Comment renvoyer votre colis en toute simplicité ?

**Vous souhaitez effectuer un retour de marchandise ?**

Lorsque vous faites un achat sur le site [Vetsecurite.com](https://vetsecurite.com/), vous avez la possibilité de retourner gratuitement les articles qui ne répondent pas à vos attentes. Pour cela, suivez simplement notre [procédure de retour](https://support.vetsecurite.com/hc/fr/articles/16165564502930-Proc%C3%A9dure-de-retours). Une fois que vous avez soumis votre demande de retour, vous recevrez une **étiquette de retour GLS** à apposer sur votre colis.

**Pour expédier le colis**, il vous suffit de vous rendre dans un [point relais Mondial Relay](https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/) et d'y déposer votre colis. Vous trouverez la liste des commerçants agréés en tant que points relais [ici](https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/).

     
1. Saisissez votre **Code postal**

     
2. Ensuite, indiquez votre **Ville**

     
3. Cliquez sur **Trouver**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ec061d0d2c96e000/91fcbcd5-31cd-4223-a65d-04b791_2oupne.png)

     
4. La liste des points relais s'affichera sur votre gauche.

**N.B. :**

* Les **Voisins-Relais** (ou Keepers) du réseau Pickme ne sont pas autorisés à recevoir les retours de colis.
* Si vous n'avez pas de point relais à proximité ou si vous préférez ne pas utiliser le service GLS, vous avez la possibilité de nous renvoyer votre colis par le moyen de votre choix, à vos frais, à l'adresse suivante :

[Vetsecurite.com](https://vetsecurite.com/?gclid=CjwKCAjwjaWoBhAmEiwAXz8DBX1ndsb6MWEeb2dS_5kh2bpW_gbcdZAEwgm4Rz7tArOAHyht6bOryBoCClkQAvD_BwE)

Service retour

34 rue de Sistrière

15000 Aurillac