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# Retrait de mon colis au point relais par une autre personne

**Vous ne pouvez pas retirer votre colis au point relais ?**

Il est tout à fait envisageable de désigner une autre personne pour retirer votre colis en point relais. Cette dernière devra présenter sa propre pièce d'identité, telle qu'une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire, ainsi que la pièce d'identité du destinataire du colis (soit l'original, soit une copie).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/57cb89e3c0eb4c00/4eb27572-293c-42e3-a402-435206_rid9hr.jpeg)