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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un colis peut être retourné à l'expéditeur, et ces raisons peuvent varier, notamment :

• L'adresse de livraison que vous avez fournie est incorrecte (nous vous encourageons à vérifier attentivement vos informations de livraison).
• le livreur n'a pas pu trouvé votre adresse
• vous n'avez pas récupérer votre colis en point relais/bureau de Poste/consigne Pick Up

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Mis à jour le : 13/08/2024