Articles sur : Compte client

Supprimer mon compte client

Comment supprimer mon compte client ?

Si vous souhaitez supprimer votre compte client, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à contact@vetsecurite.com.

Veuillez fournir l'adresse e-mail associée à votre compte utilisateur sur Vetsecurite.com.

Veuillez noter que la suppression de votre compte utilisateur est uniquement possible dans les circonstances suivantes :

Aucune commande impayée n'est répertoriée sous votre compte.
Aucune procédure de retour n'est en cours.
Aucun solde n'est disponible sur des cartes cadeaux.
Aucune commande n'est en cours.

Avant de soumettre votre demande de suppression de compte, veuillez régler les situations énumérées ci-dessus.

Pour les commandes en cours ou en attente de remboursement, nous vous prions de patienter.

Si vous avez effectué une commande au cours des 30 derniers jours, la suppression de votre compte sera effectuée une fois que la période de retour sera expirée.

Mis à jour le : 13/08/2024

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