Comment savoir où en est ma commande ?
Vous avez passé commande et vous souhaitez connaître son statut ?
Afin de connaître l'avancement de votre commande, suivez les étapes ci dessous :
Connectez vous sur votre espace client ;
Cliquez sur l'onglet " Historique " ;
Vous trouverez toutes vos commandes ainsi que l'état dans lequel elles se trouvent.
Lorsque votre commande atteint l'état "Remis au transporteur", vous avez la possibilité de suivre son parcours en utilisant le site web de GLS & Colissimo ou Chronopost ( selon le mode de livraison que vous avez sélectionné ). Il vous suffit d'entrer le numéro de suivi que vous avez reçu par e-mail au moment de l'expédition pour localiser l'emplacement de votre colis.
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Mis à jour le : 13/08/2024
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